การออกแบบเว็บไซต์ที่ดี ต้องสร้างการจดจำให้กับลูกค้า

เว็บไซต์เปรียบเสมือนหน้าร้าน ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญในธุรกิจยุคออนไลน์ ดังนั้นในการออกแบบเว็บไซต์ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความเข้าใจในทุกองค์ประกอบ ตั้งแต่ แบรนด์ โลโก้ โทนสี การสร้างการจดจำ การตัดสินใจซื้อของลูกค้าในช่องทางออนไลน์ ผลักดันให้ธุรกิจต้องพัฒนาเว็บไซต์ ทั้งในด้านคุณภาพ และการสร้างความแตกต่างในการออกแบบ

เทคนิคการออกแบบเว็บไซต์ให้น่าสนใจ

  • การสื่อความหมาย งานศิลปะนั้นจะมีคุณค่าก็ต่อเมื่อมันสื่อความหมายออกมาได้ งานกราฟิกก็คืองานศิลปะเช่นกัน
  • ใช้งานง่าย ลิ้งกันไปตามธรรมชาติของการใช้งาน ควรมีลิ้งให้ไปต่อในเรื่องที่สัมพันธ์กัน
  • ชุดของโทนสีเข้ากันทั้งเว็บ ควรเล่นแค่ 3-4 สีหลักๆ เป็นตัวนำ ตัวอย่างเว็บ gen โทนสี coolors.co
  • ออกแบบ ปุ่ม แบบฟอร์มต่างๆ ไว้ใช้ให้เป็นชุดเดียวกัน
  • หน้าที่มีเนื้อหายาว ควรนำเสนอให้ไม่น่าเบื่อ เช่น การเน้นจุดสำคัญ ใจความสำคัญ
  • ไม่ใช้ลูกเล่นเยอะจนเกินไป อาจสร้างความรำคาญให้ user ได้
  • ออกแบบให้รองรับมือถือ ตัดส่วนที่ไม่สำคัญอออกบนหน้าจอเล็ก
  • เว็บไซต์ต้องโหลดได้เร็ว ไม่ควรโหลดหน้านานกว่า 3 วินาที

web-shop

วิธีที่จะช่วยทำให้เว็บไซต์น่าเชื่อถือมากขึ้น

  • ชื่อโดเมนเนมจดจำได้ง่าย สื่อถึงองค์กรของคุณ
  • การนำเสนอข้อมูลภายในเว็บไซต์ที่ใหม่ สดเสมอ
  • แสดงที่อยู่ข้อมูลจริง ที่สามารถติดต่อได้ง่าย รวมถึงหน้าเฟสบุ๊คแฟนเพจด้วย
  • มีการอ้างอิงถึงผู้ที่เคยใช้บริการไปแล้ว การรีวิวสินค้าและบริการ
  • อ้างอิงถึงระยะเวลาที่คุณได้เปิดให้บริการมาแล้ว
  • เนื้อหาภายในเว็บไซต์ต้องมีการสะกดอักษรที่ถูกต้อง

การสร้างความน่าเชื่อถือสำหรับเว็บ ขายของออนไลน์ E-Commerce

  1. ควรมีวิธีการสั่งซื้อสินค้าที่หลากหลาย นอกเหนือการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ เช่น ผ่านโทรศัพท์ แฟกซ์ อีเมล์
  2. เปิดรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต นอกเหนือจากวิธีอื่นๆ เพราะการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต แสดงถึงความมีตัวตนของเว็บไซต์กับธนาคารผู้ให้บริการ
  3. มีการรับชำระบัตรเครดิตผ่านอินเทอร์เน็ตด้วยวิธีที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ เช่น การเข้ารหัส SSL

ทั้งหมดนี้เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้นที่จะทำให้ผู้ที่ทำเว็บไซต์สามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ของได้ เพราะการสื่อสารผ่านเว็บไซต์นั้นสิ่งที่จะสื่อสารกับลูกค้าของจะมีเพียงแค่เว็บไซต์เท่านั้น ซี่งหากสามารถสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า สิ่งที่ตามมาคือการมั่นใจในตัวสินค้าและบริษัท

ที่มา : pawoot.com/node/105/